Hotel Management · Operations · Leadership

Hotels führen.
Teams entwickeln.
Ergebnisse schaffen.

André Naumann verbindet 25+ Jahre Hotellerie mit operativer Klarheit, wirtschaftlichem Denken und einer Führung, die Menschen stärkt.

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Operations✦Leadership✦Revenue✦Guest Experience✦

Executive

Profil & Haltung

André Naumann im dunklen Anzug mit verschränkten Armen
André NaumannHotel Management · Operations

Erfolgreiche Hotelbetriebe entstehen dort, wo operative Präzision und menschliche Führung zusammenfinden.

Als Hotelmanager und Operations Director führe ich Teams, stabilisiere Abläufe und entwickle Servicequalität mit einem klaren Blick für Gäste, Mitarbeitende und Ergebnis.

Fokus
Operations · Revenue · Leadership
Umfeld
Ferien-, Wellness-, Resort- & Businesshotellerie
Standort
Deutschland · offen für neue Perspektiven

Selected Experience

Verantwortung, die wirkt.

Vom Front Office bis zur operativen Gesamtverantwortung – ein konsequenter Karriereweg durch anspruchsvolle Hotelwelten.

  1. 12/2023 — heute

    Hotelmanager

    Wasserschloss Westerburg · 4-Sterne-Superior

    Operative Gesamtverantwortung für Rooms Division, F&B, Spa und Technik. Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden und Aufbau neuer Vertriebspartnerschaften.

    +65.000 € Umsatz in vier Monaten
  2. 01/2025 — 04/2025

    Leiter Logis

    AHORN Harz Hotel Braunlage

    Verantwortung für Gästezufriedenheit, Qualitätsstandards, Teamsteuerung, Forecasting und operative Kennzahlen innerhalb der Rooms Division.

  3. 07/2022 — 11/2023

    Rooms Division Manager

    Hotel Bornmühle · 4-Sterne-Superior

    Gesamtverantwortung für Front Office, Housekeeping und Technik sowie Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Revenue-Maßnahmen.

  4. 2019 — 2022

    Front Office Leadership

    Beech Resort Fleesensee · Strandhotel Rugard · Rosi’s Sonnbergstuben

    Führungsverantwortung in Ferienresort, Großhotel und inhabergeführtem Haus – mit Fokus auf stabile Abläufe, Servicequalität und Gästebindung.

Core Capabilities

Kompetenz mit Substanz.

01

Operations

Operative Hotel- und Betriebsleitung, Budgetplanung, Ergebnisverantwortung und belastbare Tagesstrukturen.

02

Revenue

Forecasting, Yield Management, Vertriebsoptimierung und nachhaltige Auslastungssteigerung.

03

Leadership

Klare Führung, strukturierte Einsatzplanung und Entwicklung leistungsstarker, serviceorientierter Teams.

04

Guest Experience

Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und konsequente Weiterentwicklung der Gästezufriedenheit.

Systeme & Plattformen

  • Protel PMS
  • Infor HMS
  • Fidelio Suite 8
  • Hotel Spider
  • Happy Hotel
  • Hotel Solution
  • HRS
  • Booking.com
  • Expedia

„Exzellente Gastlichkeit beginnt mit einem Team, das Klarheit, Vertrauen und Verantwortung erlebt.“

Kontakt

Lassen Sie uns über Perspektiven sprechen.

Für Führungsaufgaben, operative Verantwortung und neue Herausforderungen in der Hotellerie.

naumann@anvory.de +49 174 9766 126 LinkedIn